賬號集中管理
數(shù)據(jù)自動監(jiān)測
運(yùn)營效果評估
任務(wù)考核排名
矩陣風(fēng)險檢測
內(nèi)容資產(chǎn)留存
看趨勢，了解品牌聲量
聽聲音，洞察用戶偏好
管聲譽(yù)，發(fā)現(xiàn)品牌正負(fù)面輿情
做對比，明確競爭優(yōu)勢
留存投放資產(chǎn)
復(fù)盤投放效果
優(yōu)化投放策略
擴(kuò)寬行業(yè)視角
新榜訊 7月1日訊，淘寶天貓近日重磅上線商家版自助服務(wù)大廳，攜手商家及生態(tài)伙伴共同打造售后全鏈路全自動解決體驗(yàn)，旨在顯著提升消費(fèi)者售后問題的解決體驗(yàn)與處理效率。 該自動服務(wù)大廳面向商家推出三項(xiàng)核心功能。其一，平臺官方工具能力內(nèi)置于此，價保、退定金、中獎查詢等功能均可即開即用；其二，支持商家快速搭建售后工單登記能力，可處理物流異常、商品少發(fā)/漏發(fā)等常見售后問題；其三，支持商家將自研或自購的服務(wù)工具接入，像在途改地址、催發(fā)貨等功能都能融入其中。 截至目前，行業(yè)頭部TP服務(wù)商樂其，以及行業(yè)頭部ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）班牛、聚水潭等均已順利完成接入。
